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처음 방문하신분은 회원가입을 하신후 구입하시면 구입액의 1%가 마일리지로 적립됩니다.
회원가입을 하시지 않아도 상품을 구입하실 수 있습니다.
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인터넷주문방법
1. 각 스포츠종목을 클릭합니다.
2. 상품그림이나 링크된 글씨를 클릭 하신후 페이지 안내에 따라 이동하시면 제품의 특징, 제품의 큰그림 보기, 결제 페이지등
으로 이동 하실수 있습니다.
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팩스주문방법
1. 상품명, 상품코드, 상품번호를 기재하신후 팩스 031-594-4267로 주문하십시오.
2. 주문자의 성명, 일반 전화번호, 핸드폰번호, 주소를 기재해 주십시오.
3. 팩스 전송후 주문확인 전화를 주시기 바랍니다. (대표전화 : 031-594-4266)
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주문을 완료하신 경우에는 이용안내, 이용약관을 준수한 것으로 간주합니다.
가격이 "0원" 으로 표시된 제품은 별도로 문의를 하셔야 되는 제품입니다.
일부제품의 경우 원자재가격, 부품가격 변동등에 따라 쇼핑몰에 기재된 가격과 다를수 있습니다.
컴퓨터의 사양에 따라 쇼핑몰의 제품그림과 실제제품의 색상, 디자인에 차이가 있을 수 있습니다.
축구복, 농구복, 배구복, 육상복, 트레이닝복, 도복등의 주문시 고객님께서 인쇄를 요구하실 경우, 요구하신 글씨체나 글자크기등의 인쇄 내용이 실제 인쇄결과와 다를 수 있으며, 제품그림의 로고, 마크등도 제조회사의 사정에 따라 이미지나 부착위치가 변경되거나 삭제될 수 있습니다.(일반제품도 동일)
주문생산되는 제품, 체육시설, 일부 수입제품, 단체복, 인쇄가 필요한제품, 상담에 의해 할인해 드린제품, 별도의 상담이 필요한 제품등은 일반상거래 기준과 다르게 적용될 수 있습니다.
고객님께 제품이 도착 되지 않았으나 발송이 완료된 경우, "주문처리현황"의 확인결과에 배송준비중, 취소확인중 등으로 표시되더라도 주문, 결제, 배송등 모든 상거래 과정이 완료된것으로 간주합니다.(실제 배송이 되었더라도 업데이트시 발생하는 시간 차이로 인해 배송표시가 늦어질수 있습니다.) 입금을 완료하신후 배송전에 취소요청을 하실 경우 전화(031-594-4266)로 바로
연락을 주셔야 됩니다.
㈜스포탑의 과실로 인하여 반품이나 교환을 하실 경우 한진택배로 보내주셔야 되며 다른택배회사를 이용하실 경우 택배비는 고객님 부담입니다.
세금계산서가 필요하실 경우 사업자등록증 사본을 팩스로 보내주시거나 홈페이지 하단에 "사업자등록하기"를 통해 등록해
주시기바랍니다.
[주문생산되는 제품 구입시 유의사항]
반품, 교환은 되지 않으며, 제품을 받으신후 7일 이내에 하자가 발생할 경우 AS를 해 드립니다.
품질개선을 위해 소재, 디자인, 색상, 크기, 무게, 외관, 제품구조, 기타 제품특징 및 가격등이 사전예고 없이 변경될수 있으며,
제품그림과 다르게 생산될수 있습니다.
개인 모니터의 해상도에 따라 제품 그림과 제작된 실제 제품의 색상에 차이가 있을 수 있습니다.
입금확인이 된 후 생산되며, 후불은 불가합니다.(학교, 관공서, 일부기업, 단체 제외)
입금완료후에는 해당제품을 제작하기 시작한것으로 간주하여 주문취소가 불가합니다.
제작기간은 입금확인 후 2일 ~ 2주 정도 소요됩니다.
주문생산 제품은 대부분 부피가 큰 제품으로 착불로 배송되므로 화물비(택배비)는 고객님께서 부담하십니다. 일반적인 크기의 제품은 주문하신 금액을 기준합니다.("이용안내" 참고)
환율, 원자재, 물류비, 예상치 못한 요인 등 대내외적인 가격변동 요인에 의해 인터넷 판매가격, 견적가격 등이 기재된 내용과
다를 수 있습니다.
설치가 필요한 경우 설치비는 별도 입니다.
고객님의 주문에 의하여 개별적으로 생산되는 주문생산 제품의 청약을 하신 후 해당 제품에 대해 청약철회를 하실 경우 상품의 재판매가 불가하여 회복할 수 없는 중대한 피해가 발생되기 때문에 고객님이 청약을 하신 후에는 청약철회를 할 수 없으며, 구두, 팩스, 이메일, 우편접수등 별도의 고객님 동의후에 주문이 접수된다는 점을 유의하시기 바랍니다. (예 : 농구대, 탁구대, 골대, 지주, 심판대, 매트, 학교시설 및 체육시설, 특수의류, 기타 고객님의 요구에 의해 주문생산되는 제품등)
주문생산에 해당되는 제품은 제품명이나 제품특징에 표시하거나 전화, 팩스, 이메일등을 통해 고객님께 알려 드립니다.
만약 위의 과정이 생략되어 주문접수가 되었을 경우에는 ㈜스포탑의 이용약관, 이용안내, 일반상거래법등을 준수한 것으로 간주합니다.
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오전 9시 ~ 10시까지 입금확인을 하며, 10시 이후에 입금하셨을 경우에는 다음날 오전 9시 ~ 10시에 입금확인이 되기 때문에 "주문처리 현황" 에는 "입금 미확인"으로 표시 됩니다. 토요일과 일요일(공휴일)에는 입금확인이 되지 않습니다.
주문하실때 입금하실분을 정확히 기재하셔야 되며, 입금하신 후 확인 전화를 하시지 않더라도 인터넷 뱅킹으로 입금하신 분의 성함을 확인 할 수 있습니다.
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배송방법은 택배(한진택배) 입니다.
(일부 제품은 다른 택배나 화물회사를 이용할 수 있습니다.)
구매합계금액 50,000원 이상일 경우에는 택배비가 면제되고 50,000원 미만일 경우에는 2,500원의 택배비가 별도 계산됨을 양해해 주십시요.
농구대, 지주, 심판대, 체육시설등 주문생산되는 제품, 일부 특수제품, 제품가격에 비해 택배비 비중이 높은 제품등은 착불로
배송됩니다.
제주도, 울릉도등과 같은 일부도서지역은 택배비가 추가됩니다.
입금확인 후 14일 이내에 제품을 받아보실수 있습니다.(전국 동일)
입금 당일 또는 다음날(근무일 기준) 배송을 원하실 경우 주문전에 상담을 하셨더라도 입금하신 후 전화를 주셔야 배송처리가 됩니다.(일부제품 제외)
일부 도서지역은 도착이 늦어질수 있으며 공휴일및 일요일은 택배회사 휴무일입니다.
설, 추석등 명절이나 연휴가 많은 기간에는 택배물량의 증가로 배송이 되었더라도 도착이 늦어질수 있습니다.
고객님이 부재중(휴가, 출장, 외출등)이거나 통화가 안되서 반송되는 경우 왕복 택배비는 고객님 부담입니다.
구매량/
운송방법 |
일반지역 |
제주도 및
기타섬지역(울릉도등) |
~50,000원 미만 |
2,500원 |
5,000원 |
~100,000원 미만 |
0원 |
2,500원 |
100,000원 이상 |
0원 |
0원 |
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제품을 받으시는 장소가 서울, 경기도일 경우에 요금을 부담하시면 당일에 받으실 수 있습니다. 요금은 지역에 따라 다르므로
퀵서비스 요금 페이지를 참고 하시기 바랍니다.(요금은 표시된 가격과 다를 수 있습니다.)
퀵서비스 요금안내
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1. 신용카드 결제
- 이니시스로 직접연결되어 결제되므로 안전한 카드거래가 보장됩니다.
2. 은행 송금 결제
- 아래의 계좌번호로 송금하여 주시면 확인이 되는대로 배송해 드립니다.
(서울보증보험의 전자보증보험을 이용한 안전한 현금결제를 하실 수 있습니다.)
NO |
은행명 |
계좌번호 |
예금주 |
1 |
국민은행 |
347801-04-052440 |
㈜스포탑 |
2 |
우리은행 |
1005-101-789601 |
㈜스포탑 |
3 |
신한은행 |
140-005-482588 |
㈜스포탑 |
4 |
기업은행 |
213-073043-01-014 |
㈜스포탑 |
5 |
농협 |
301-0111-6071-51 |
㈜스포탑 |
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회원님은 구매액의 1%가 마일리지로 쌓이게 됩니다.
(주문생산되는 제품, 일부 수입제품은 적립금이 없습니다.)
택배비를 포함하여 적립된 마일리지 금액한도내에서 마일리지 결제가 가능합니다.
㈜스포탑의 주문정보입력 화면에서 마일리지 결제를 선택하십시오.
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회원님은 ID와 비밀번호, 비회원님은 주문번호로 확인하실수 있습니다.
결제 확인, 배송상황등을 실시간으로 확인하실수 있으며 주문취소도 가능합니다.
입금확인을 한꺼번에 하기 때문에 입금을 하셨더라도 입금미확인으로 표시될수 있습니다.
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반품, 교환이 가능한 경우
1. 반품, 교환은 제품을 받으신 날로부터 7일 이내에 가능합니다.
2. 일반 판매법규 및 전자상거래 관련법규에 의한 반품, 교환가능 사유에 해당될 경우에 가능합니다.
3. 제품에 하자가 있을 경우
- 반품, 교환시의 택배비 및 제반비용은 ㈜스포탑에서 부담합니다.
- ㈜스포탑과 거래하는 택배회사를 이용하셔야 되며, 제품수령시 배송장에 기재된 택배회사를 이용하여 반품하시면 됩니다.
- ㈜스포탑과 거래하지 않는 택배회사를 이용하실 경우 택배비는 고객님께서 부담하셔야 됩니다.
4. 제품에 하자가 없거나, 도착된 제품이 고객님께서 주문하신 제품과 동일할 경우
- 사이즈 교환, 색상 교환, 고객님의 변심에 의한 단순 구매의사 변화, 기타 고객님의 과실에 의한 반품, 교환시의 왕복 택배비 및 제반비용은 고객님 부담입니다.
5. 반품, 교환은 택배사용을 원칙으로 하며, 퀵서비스(오토바이, 다마스등)를 이용하실 경우 퀵서비스 비용은 고객님 부담입니다.
6. 환불방법
- 반품완료 후 왕복택배비 부담여부를 확인하여 고객님께서 결제하신 방법과 동일한 방법으로 처리해 드립니다.
- 현금으로 결제하셨을 경우는 현금으로 환불해 드리고, 신용카드 결제는 승인을 취소해 드립니다.
- 신용카드로 결제하셨는데 왕복택배비를 부담하셔야 될 경우, 왕복택배비를 스포탑 계좌로 송금해 주셔야 승인이 취소됩니다.
- 일부제품의 경우 택배비가 2,500원이 넘을 수 있습니다.
반품, 교환이 되지 않는 경우
1. 제품을 사용하신 경우
2. 가격 Tag, 박스, 비닐포장등의 파손, 분실에 의해 상품가치가 손상되었을 경우
3. 고객님의 부주의에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 손상되었을 경우
4. 고객님 요구에 의해 제품에 인쇄가 되었을 경우(고객님께서 요구하신 글씨체나 글자크기등의 인쇄 내용은 실제 인쇄결과와
다를수 있습니다.)
5. 주문생산되는 제품, 일부 특수제품 : 주문생산되는 제품, 일부 특수제품 : 고객님의 주문에 의하여 개별적으로 생산되는 주문생산 제품의 청약을 하신 후 해당 제품에 대해 청약철회를 하실 경우 상품의 재판매가 불가하여 회복할 수 없는 중대한 피해가 발생되기 때문에 고객님이 청약을 하신 후에는 청약철회를 할 수 없으며, 구두, 팩스, 이메일, 우편접수등 별도의 고객님 동의후에 주문이 접수된다는 점을 유의하시기 바랍니다. (예 : 농구대, 탁구대, 골대, 지주, 심판대, 매트, 학교시설 및 체육시설, 특수의류,
기타 고객님의 요구에 의해 주문생산되는 제품등)
6. 부속품들의 조립, 세팅으로 인해 제품이 손상된 경우
- 일부 헬스기구, 런닝머신
- 스키, 스노우보드 : 플레이트와 바인딩을 결합하여 배송한 경우
- 부속품을 조립하여 배송한 경우, 고객님의 조립으로 인해 제품이 손상된 경우
7. 개인의 모니터 해상도 차이에 의해 제품그림과 실제 제품의 색상에 차이가 날 경우
8. 일반 판매법규 및 전자상거래에 의한 반품불가 사유에 해당될 경우
※ 광학제품 및 일부 측정기구(수입완제품, 신체측정기구등)의 교환 및 반품
1. 해당제품 : 스코프, 쌍안경, 망원경, 투시경, 야시경, 디지털 거리측정기, 광학기기, 스피드건, 스피드측정기, 일부 측정기구등(수입완제품, 신체측정기구등)
2. 제품의 특성상 제품의 교환 및 반품은 물품 수령일로부터 2일 이내에 가능합니다.
3. 교환 및 반품 요청일후 제품이 3일(토요일포함/일요일제외) 이내에 ㈜스포탑에 도착되지 않는 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
4. 교환 및 반품 의사를 반드시 전화로 확인하시고 담당자의 이름과 날짜, 시간을 기록해 두셔야합니다.
(메일, 팩스로도 신청하셨더라도 반드시 전화로 상담을 하셔야 됩니다.)
5. 고객님의 단순변심에 의한 교환 및 반품
- 교환은 1회만 가능합니다.
- 제반비용은 고객님께서 부담하십니다.
- 제품교환시 90% 또는 그 이상 금액의 제품으로만 교환이 가능합니다.
- 반품시 상품가치손상 및 재판매 처리비용으로 제품 가격의 15%를 공제하며, 비용은 고객님께서 부담합니다.
- 반품, 교환될 제품의 내용물 및 포장은 새 제품과 동일한 상태로 재판매가 가능해야 됩니다.
AS가 필요할 경우
1. ㈜스포탑에서 구입하신 제품에 대해서만 AS가 가능합니다.
2. 다른곳에서 구입하신 제품에 대해서는 AS가 불가합니다. 구입하신곳에 AS 문의를 하시기 바랍니다.
※ 분쟁해결
1. ㈜스포탑과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
2. ㈜스포탑과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
3. ㈜스포탑과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
※ 주의사항
1. 고객님께 제품이 도착 되지 않았으나 발송이 완료된 경우, "주문배송조회"의 확인결과에 배송준비중, 취소확인중 등으로 표시되더라도 주문, 결제, 배송등 모든 상거래 과정이 완료된것으로 간주합니다.
(실제 배송이 되었더라도 업데이트시 발생하는 시간 차이로 인해 배송표시가 늦어질수 있습니다.)
2. 입금을 완료하신후 배송전에 취소요청을 하실 경우 전화(031-594-4266)로 바로 연락을 주셔야 됩니다.
3. ㈜스포탑의 과실로 인하여 반품이나 교환을 하실 경우 한진택배로 보내주셔야 되며 다른택배회사를 이용하실 경우 택배비는 고객님 부담입니다.
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TEL : 031-594-4266
FAX : 031-594-4297
E-MAIL : 
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