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글제목 정상적으로 진행되는 게 단 하나도 없네요
문의 유형 배송관련
글쓴이
IP
김윤상
14.39.152.231
등록일 2016-10-25 오후 11:07:24 조회수 0

1.품절된 상품이 사이트에 버젓이 주문가능하게 표시되어있었습니다

2.10월 18일에 주문해놓고 곧 도착하겠거니 헀는데 알고보니 홈페이지엔 재고있다고 표시된 상품이 품절됐다고 추가금을 내고 다른 상품을 구매하시겠냐고 하시더라구요 전혀 제가 구매하려던 종류의 상품이 아닌데 구매 권유를 하시는 걸 보니 헛웃음이 나오더군요... 그냥 해당 상품만 취소해서 그 금액만큼만 환불 요청했습니다

3.그래서 붕대와 샌드백 두 개 상품을 받아야 하는데 붕대만 딸랑 왔더군요 샌드백이 주문제작 방식이라 오래 걸려서 그런가보다 했습니다

4.그런데 이상한 게 배송상태조회를 통해 확인하고 싶었는데 계~~~~속 배송준비중이라고만 되어있다가 상품이 도착하니까 그러고 나서야 구매확정 버튼이 생기더군요... 이것도 그냥 조금 운영이 미흡하신가보다 하고 넘겼습니다

5.오늘 오전 9시~ 낮 12시 사이에 샌드백이 배송될거라고 어제 연락이 왔습니다 그런데 하루내내 연락도 없고 택배도 오지 않더군요 경비실에 맡겼나 싶어서 경비실에 가봤는데도 없길래 집에 와서 사이트에 접속해보니 도착도 안 한 상품이 구매확정하라고 상태가 바뀌어있네요 배송진행상태를 알려주는 게 아니라 배송준비중에서 구매확정으로 한번에 넘어갈 거면 그냥 만들지 마시죠...제대로 반영시키지도 못하시는 것 같은데

6.아무튼 그래서... 배송받은 적이 없는 상품을 배송완료로 처리해놓으신 걸 보니 별 생각이 다 드네요... 실제로 존재하는 회사이긴 한건가 싶기도 하구요 불안하긴 한데 그래도 그냥 실재하는 회사고 단순한 해프닝이었으면 좋겠습니다... 조금 더 정상적으로 운영해주세요 ^^


*로그인 한 후에 이 글을 쓰는데 왜 이름과 이메일과 비밀번호를 새로 입력해야 하는지도 잘 이해가 안되네요...ㅎㅎ 별로 중요한 부분은 아니라고 생각하셨을지도 모르니 이런 사소한 것을 이유로 인격적인 비하나 무시는 삼가겠습니다

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